Чтобы получить помощь в написании дипломных работ нужно:
Маркетинг услуг на примере гостиничного комплекса «Измайлово»
Содержание работы(пример)
Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинга услуг в гостиничном бизнесе
1.1. Маркетинг в индустрии гостеприимства
1.2. Роль маркетинга и продаж в гостиницах
Глава 2. Анализ состояния качества услуг и культуры обслуживания в гостиничном комплексе «Измайлово»
2.1. Общая характеристика гостиничного комплекса «Измайлово»
2.2. Анализ качества услуг, предоставляемых гостиничным комплексом «Измайлово»
2.3. Анализ культуры обслуживания в гостиничном комплексе «Измайлово»
Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по повышению качества услуг и культуры обслуживания в гостиничном комплексе «Измайлово»
3.1. Система управления качеством услуг
3.2. Разработка программы повышения качества обслуживания в гостинице
3.3. Некоторые аспекты организации внутреннего маркетинга в гостиничном комплексе «Измайлово»
3.4. Служба управляющего по качеству
Заключение
Библиографический список
Приложения
Темы работ по предмету Гостиничный бизнес
- Анализ и роль маркетинговой деятельности в обеспечении качества гостиничного продукта (на примере гостиницы «Оздоровительный комплекс «Дагомыс»)
- Индустрия гостеприимства
- Использование зарубежного опыта при организации гостиничного бизнеса в России (на примере ОАО Комплекс гостиницы Орленок)
- Использование Интернет–технологий в туристическом и гостиничном бизнесе (на примере бутик-отеля «Golden Apple»)
- Конкурентоспособность предприятия (на примере гостиницы «Ривер-парк»)
- Маркетинг услуг на примере гостиничного комплекса «Измайлово». РусДиплом
- Оптимизация работы гостиничной структуры с целью повышения коэффициента загрузки (на примере гостиницы Ренессанс Москва)
- Организации службы бронирования в современных гостиничных комплексах
- Организационные структуры управления современным гостиничным хозяйством
- Организация и нормирование управленческого труда в гостинице и ресторане
- Особенности организации и технологии работы гостиничного предприятия
- Особенности организации предприятий питания в гостиницах (на примере гостиницы «Сибирь»)
- Особенности применения мультимедийных технологий в социально-культурном сервисе и туризме
- Планирование прибыли и рентабельности на предприятии туристской индустрии (на примере гостиницы «Глобус»)
- Проблемы кадрового обеспечения в гостиничной индустрии (на примере гостиниц города Москвы)
- Разработка мероприятий по расширению ассортимента услуг в ресторане
- Разработка национальных систем оценки качества предприятий индустрии гостеприимства
- Совершенствование качества услуг и культуры обслуживания на примере гостиничного комплекса «Измайлово»
- Совершенствование методов обслуживания гостей ресторана
- Совершенствование управления гостиничным предприятием на основе маркетингового подхода к повышению качества обслуживания (на примере гостиницы «Рэдиссон Лазурная Парк Отель»)
- Современные проблемы развития российской индустрии гостеприимства (на примере гостиницы «Арт-Отель»)
- Стратегический менеджмент в индустрии гостеприимства (на примере ресторана «Де Марко» )
- Тенденции развития ведущих мировых гостиничных цепей
- Управление маркетингом гостиничного предприятия (на примере гостиничного комплекса «Урал»)